破天荒！正宗云霄卷烟厂官方网站“谈情说爱”

近日，正宗云霄卷烟厂官方网站上的一则名为“谈情说爱”的文章引发热议。该篇文章以一种独特的视角，讲述了这家有着百年历史的国有企业，如何通过互联网平台与消费者建立情感联系。

破冰之旅：从客户服务到情感互动

作为一家传统的国企，云霄卷烟厂一直以来在消费者心中有着严肃正经的形象。然而，近年来的互联网浪潮，让企业意识到与消费者建立情感纽带的重要性。

于是，云霄卷烟厂官方网站开启了一段破冰之旅。从一开始的单向客户服务，逐渐转变为双向的情感互动。网站开设了留言板，鼓励消费者分享使用体验和情感故事。同时，网站也积极回应消费者留言，提供贴心的售后服务和情感支持。

以爱为媒：讲述品牌故事

通过留言板的互动，云霄卷烟厂发现，消费者对品牌不仅有使用需求，更有着情感诉求。于是，网站策划了一系列以“爱”为主题的活动，讲述品牌背后的故事。

例如，在情人节期间，网站发起“爱在云霄”征文活动，鼓励消费者分享与云霄卷烟厂的情感故事。活动收到了热烈的响应，消费者纷纷诉说自己与云霄卷烟厂的渊源，表达了对品牌的喜爱和认可。

情感共鸣：打造消费者社区

随着情感互动的不断加深，云霄卷烟厂官方网站逐渐成为一个消费者社区。消费者在这里不仅可以分享使用体验和情感故事，还可以交流心得，结交志同道合的朋友。

网站开设了“云霄烟友会”专区，为消费者提供了一个交流互动的平台。同时，网站还组织线下活动，邀请消费者代表参加产品品鉴、工厂参观等活动，拉近消费者与品牌之间的距离。

破圈传播：情感营销的扩散效应

云霄卷烟厂官方网站的“谈情说爱”营销策略，不仅赢得了消费者的认可和喜爱，还产生了一定的破圈传播效应。

文章被多家媒体和自媒体转载，引起了行业内外的关注。一些营销专家认为，云霄卷烟厂的案例为国有企业如何利用互联网平台进行情感营销提供了一个成功的范例。

正宗云霄卷烟厂官方网站“谈情说爱”，是一次大胆的创新和尝试。它打破了国有企业的传统形象，通过情感营销的方式，建立了与消费者之间的深厚联系。这种以爱为媒的营销策略，不仅提升了品牌美誉度，也为国有企业在互联网时代如何转型发展提供了有益的借鉴。

（化名）

李宁：正宗云霄卷烟厂官方网站运营负责人