## 独家报道！中烟新商盟官网“自愧弗如”

近日，中国烟草总公司推出全新商盟官网，旨在打造更便捷、高效的烟草行业服务平台。然而，不少烟草经销商却对新官网表达了失望，并将其评价为“自愧弗如”。

据了解，新商盟官网旨在整合原有烟草行业信息化平台的功能，提供更全面的服务，包括产品信息查询、订单管理、物流追踪、资金结算等。然而，新官网上线后，不少烟草经销商发现，其功能与原有平台相比并没有明显提升，甚至在部分功能上还出现了倒退。

“老系统至少可以快速查询库存信息，新系统却要不停地刷新页面才能看到最新信息，效率反而更低了。”一位化名“李先生”的烟草经销商对新官网的评价相当负面。他表示，新官网界面虽然更美观，但功能却不够实用，许多原有的便捷功能都被弱化了。

另一位化名“王女士”的经销商则对新官网的物流追踪功能表示不满。她表示，新系统上的物流信息更新速度非常慢，经常出现信息滞后，无法及时掌握货物的运输情况，给经营带来很大困扰。

“现在很多事情都要通过电话或微信联系销售人员，感觉新系统完全是走形式，根本没有起到应有的作用。”王女士感叹道。

除了功能缺陷外，新官网还存在一些技术问题。不少用户反映，新官网经常出现卡顿、崩溃等现象，影响了正常使用。

“感觉新系统像是赶工出来的，没有经过充分的测试，问题很多，根本无法满足我们的需求。”一位化名“张先生”的烟草经销商表示。

对于经销商的质疑，中烟官方尚未给出明确回应。但业内人士普遍认为，新商盟官网的推出，并非一蹴而就，而是经过了长时间的筹备和研发。

“可能存在一些技术上的难点，或者在设计之初，没有充分考虑经销商的实际需求。”一位不愿透露姓名的烟草行业专家表示。

专家分析，近些年来，烟草行业竞争日益激烈，数字化转型成为行业发展的重要趋势。新商盟官网的推出，体现了中烟对数字化转型的重视，但同时也暴露出一些问题，需要引起重视。

“中烟应该认真倾听经销商的反馈意见，不断完善新商盟官网，使其真正成为烟草行业数字化转型的利器，为行业发展做出更大的贡献。”专家建议道。

新商盟官网的“自愧弗如”，不仅反映出中烟在数字化转型过程中存在一些不足，更体现出烟草行业信息化建设的复杂性和挑战性。未来，如何更好地利用数字化技术赋能烟草行业发展，将成为中烟需要认真思考和解决的重要课题。