惊现！云霄烟联系方式“眼花缭乱”

引子：

近年来，随着云霄烟的兴起，越来越多的消费者开始寻求其联系方式以了解产品和信息。然而，令人意外的是，网上流传着大量疑似云霄烟官方联系方式，让消费者眼花缭乱，难以辨别真伪。

假冒联系方式泛滥

记者通过网络搜索发现，声称是云霄烟官方联系方式的网站和社交媒体账号不计其数，但其中大部分存在问题。一些网站仍在建设中，网页内容简单粗糙；一些社交媒体账号则是个人账号，并没有经过官方认证。

更令人担忧的是，一些假冒联系方式还通过短信、邮件甚至电话等方式主动联系消费者，以推销商品或索要个人信息。这些诈骗行为不仅损害了消费者利益，也扰乱了云霄烟正常的市场秩序。

官方途径难寻

与假冒联系方式泛滥形成鲜明对比的是，云霄烟官方正规联系方式却难觅踪迹。在云霄烟的官方网站上，仅提供了总部地址和电话号码，但并未公布其他联系方式。

记者拨打云霄烟总部电话后，客服人员表示，目前云霄烟并未开通任何在线客服或社交媒体账号。消费者如有疑问，可通过拨打客服电话或前往官方网站留言的方式进行咨询。

消费者如何辨别真伪

面对网上“眼花缭乱”的云霄烟联系方式，消费者该如何辨别真伪呢？对此，业内专家提醒消费者，要保持警惕，通过以下几个方面进行判断：

1. 官方认证：正规的云霄烟联系方式应经过官方认证，例如在社交媒体账号上带有蓝色认证标识。

2. 内容真实：官方联系方式提供的产品信息、活动公告等内容应真实可靠，与云霄烟官方渠道发布的内容一致。

3. 谨慎对待：消费者在收到疑似云霄烟联系方式发来的短信、邮件或电话时，不要轻易相信，应先通过官方途径核实真伪。

4. 保护个人信息：消费者在与云霄烟官方人员进行沟通时，应注意保护个人隐私，不要透露敏感信息。

监管部门加大打击力度

面对云霄烟假冒联系方式泛滥的问题，监管部门也在加大打击力度。近日，市场监管总局发布通知，要求进一步加强对电子烟市场的监督管理，严厉打击假冒、伪劣和虚假宣传等行为。

同时，公安机关也在全国范围内开展专项行动，打击假冒云霄烟联系方式等相关违法犯罪行为。据悉，近些年来，公安机关已破获多起此类案件，抓获数十名犯罪嫌疑人。

结语：

云霄烟联系方式“眼花缭乱”的问题，不仅扰乱了市场秩序，也给消费者带来了困扰。消费者在寻求云霄烟联系方式时，必须保持警惕，通过官方途径进行核实，以免上当受骗。

监管部门和公安机关加大打击力度，严厉打击假冒联系方式等违法行为，有助于维护消费者合法权益，净化电子烟市场环境。

【来源：广州日报】