内幕！云霄网上商城“眼花缭乱”

近日，电商巨头云霄网上商城因其平台上的商品琳琅满目、令人眼花缭乱而受到消费者关注。然而，在购物的狂欢背后，一些不为人知的问题也浮出水面，引发了人们对网络购物安全的担忧。

商品种类繁多，真伪难辨

云霄网上商城以其庞大的商品库而闻名，涵盖了从电子产品到服装、家居用品等各个领域。这种商品的多样性虽然为消费者提供了更多的选择，但也带来了隐患。

“化名小李”是一名资深网购用户，他表示，自己在云霄网上商城上曾多次购买假冒伪劣商品。一次，他购买了一款知名品牌的耳机，价格比其他平台低了近一半。收到货后才发现，耳机质量粗糙，声音效果远不及正品。

类似的情况并不少见。记者调查发现，在云霄网上商城上销售的商品中，不少存在虚假宣传、冒充正品的现象。一些不法商家利用消费者贪便宜的心理，以低价吸引用户下单，实则销售劣质或假冒伪劣产品。

平台监管不严，问题频出

对于平台上商品的真伪问题，云霄网上商城方面回应称，他们有严格的审核机制，会对入驻商家进行资质审查和商品抽检。然而，记者调查发现，平台的监管措施并不完善，一些不法商家通过伪造资质或利用复杂的销售手段逃避审查。

“化名小刘”是一名云霄网上商城卖家，他向记者透露，平台的监管漏洞不少。一些卖家通过注册多个店铺，在不同的店铺销售假冒伪劣商品，分散审查的风险。此外，一些卖家还会利用虚假评价和刷单来提高商品排名，误导消费者。

消费者权益受损，维权困难

云霄网上商城商品真伪难辨，消费者权益也受到损害。当消费者收到假冒伪劣商品时，往往维权困难。一些商家态度恶劣，拒绝承认商品问题；一些商家则干脆玩起了消失，消费者投诉无门。

“化名小王”在云霄网上商城购买了一款手机，收到货后发现手机无法开机。他联系卖家，对方却以“非人为损坏不予退款”为由拒绝退款。无奈之下，小王只能自认倒霉。

监管部门出手，整顿乱象

近日，相关监管部门针对云霄网上商城平台上存在的商品真伪问题开展了专项整治行动。监管部门约谈了云霄网上商城负责人，要求其落实平台监管责任，严厉打击假冒伪劣商品。同时，监管部门也加强了对云霄网上商城等电商平台的日常监管，严防假冒伪劣商品流入市场。

消费者理性消费，谨慎购物

云霄网上商城平台上的商品真伪问题给消费者敲响了警钟。消费者在网购时，应理性消费，谨慎购物。以下几点建议可供参考：

* 选择信誉良好的平台和商家；

* 仔细查看商品详情和评价；

* 对于低价商品，要提高警惕，谨防陷阱；

* 收到商品后，仔细检查，发现问题及时向平台和商家反映；

* 对于假冒伪劣商品，勇于维权，通过法律途径维护自身权益。

【来源：光明日报】