云霄口粮专卖“气骄志满”,监管部门出手整顿
近期,福建省云霄县市场监管部门接到举报,称当地一家口粮专卖店态度傲慢无礼,缺乏职业道德,扰乱市场秩序。
经调查,该口粮专卖店名为“丰收粮行”(化名),位于云霄县城关镇。店主李某(化名)在经营过程中存在以下问题:
* 态度傲慢,服务差:李某对顾客态度恶劣,经常辱骂顾客,致使部分顾客在该店消费受到不公平对待。
* 法定计量不足:李某在售卖粮食时,使用的电子秤计量不准,存在短斤少两的行为。
* 售卖过期粮:李某在店内存放大量过期粮食,并在向顾客售卖时隐瞒实情。
* 哄抬粮价:李某趁着粮食市场行情波动,无正当理由大幅提高粮价,牟取暴利。
这些违规行为严重侵犯了消费者的合法权益,破坏了粮食市场的正常秩序。市场监管部门对此高度重视,立即组织执法人员对该口粮专卖店进行检查。
经查实,李某违反了《消费者权益保护法》《计量法》《食品安全法》等相关法律法规。执法人员当场查封了该口粮专卖店,并对李某处以高额罚款。
针对此次事件,市场监管部门表示将加大对粮食市场监管的力度,严厉打击各类违法行为。部门还呼吁广大消费者理性消费,在购买粮食时选择信誉良好的商家,并保留好购物凭证,以便维权时使用。
此外,市场监管部门还要求“丰收粮行”进行深刻反思,改善服务态度,提高经营水平,切实维护消费者合法权益。
据悉,近年来云霄县粮食市场秩序整体良好,但仍有少数商家存在不规范经营行为。对此,市场监管部门将持续开展专项整治行动,严把粮食市场准入门槛,规范经营者行为,保障消费者粮食安全和合法权益。
【来源:南方周末】