惊现!福建云霄香烟批发网疑涉嫌“求全责备”
缘起:香烟批发网被消费者投诉
近日,福建省云霄市工商局接到了多起消费者投诉,称当地一家香烟批发网站涉嫌以次充好,售卖假冒伪劣香烟。经调查,该网站名为“云霄香烟批发网”,主要从事网上香烟交易。
工商局介入调查,发现端倪
收到投诉后,云霄市工商局立即介入调查。执法人员对该网站进行了突击检查,发现了大量涉嫌假冒伪劣的香烟。经鉴定,这些香烟均为假冒知名品牌香烟,与正品香烟的包装、口感和质量相差甚远。
涉事商家“化名”拒不配合
面对工商局的调查,涉事商家“化名”拒不配合,拒绝提供进货渠道和销售记录。执法人员多次传唤“化名”到案接受调查,均遭到拒绝。目前,“化名”已被警方列为网上逃犯,正在全力追捕中。
“求全责备”疑云
此次事件中,令人关注的是“云霄香烟批发网”涉嫌“求全责备”的行为。所谓“求全责备”,是指商家以苛刻的标准要求顾客,并以此为由拒绝承担责任。
在本次事件中,消费者投诉香烟质量问题后,“化名”拒不承认售卖假烟,反而要求消费者出示购买凭证、质量鉴定报告等证据,并以消费者提交的证据不充分为由拒绝赔偿。这种行为涉嫌“求全责备”,侵犯了消费者的合法权益。
工商局严厉打击,维护消费者权益
针对“云霄香烟批发网”涉嫌“求全责备”的行为,云霄市工商局态度坚决,认为该行为严重损害了消费者权益,扰乱了市场秩序。工商局已将该案移送公安机关,并要求相关部门对“化名”及其同伙进行追捕。
工商局表示,将加大对香烟销售市场的监管力度,严厉打击假冒伪劣香烟和“求全责备”等违法行为,切实维护消费者的合法权益。
专家解读:保护消费者权益迫在眉睫
针对“云霄香烟批发网”事件,业内专家表示,该事件反映出保护消费者权益的重要性。当前,网上购物越来越普及,但也存在一些商家利用网络平台实施违法行为,侵害消费者权益。
专家呼吁,广大消费者在网上购物时要提高警惕,选择信誉良好的商家,并保留消费凭证。同时,政府监管部门也要加强监管力度,打击网络欺诈和“求全责备”等不法行为,营造健康有序的网络消费环境。
最新进展:涉事网站已被关闭
目前,“云霄香烟批发网”已被工商局勒令关闭,相关涉案人员正在接受调查。工商局表示,将继续跟踪案件进展,依法依规处理。
【来源:新浪网】